お問い合わせ先一覧

製品によってお問い合わせ先が異なりますので、ご確認の上お問合わせ下さい。

お問い合わせへの対応は、フィリップスの委託業者から行う場合がございます。
お預かりした個人情報は、当社の個人情報取扱いの方針にしたがって使用させていただきます。詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧下さい。

フィリップス家電製品　お客様情報センター　

0570-07-6666または06-6261-8230

受付時間：09：00-17：30 （土・日・祝日及び夏期休暇・年末年始を除く）

対象製品：

• シェーバー
• メンズグルーミング
• ヘアカッター
• ビキニパーフェクト
• 脱毛器

• ソニッケアー　電動歯ブラシ（一般の店舗でお買い上げのお客様）

• コーヒーメーカー（センセオを除く）
• アイロン
• 掃除機
• その他、以下の旧取扱製品群：時計、スライサー、コーヒーミル/グラインダー、エアクリーナー、ハンドミキサー、ボックスファン、サンライト、ライト、ファンヒーター、コードレス調理器ホットプレート、ナイフシャープナー、トースター、シトラスプレス、缶オープナー、チョッパー、フライヤー、ブレンダー

ソニッケアーコール

0120-418-608

受付時間：10:00-18:00 （土・日・祝日及び夏期休暇・年末年始を除く）

対象製品：ソニッケアー、電動歯ブラシを歯科でお買い求めのお客様

フィリップス　サポートセンター　（ドッキングスピーカー）

0120-336-634
email: support.japan@philips.com
受付時間：10：00-18：00 （土・日・祝日及び夏期休暇・年末年始を除く）
対象製品：DSシリーズ ドッキングスピーカー

フィリップス　P&A サポートセンター (ヘッドフォン・イヤフォン)

email:philips_p_a@kagaht.co.jp

受付時間：9:30-17:30  （土・日・祝日及び夏期休暇・年末年始を除く）

対象製品：ヘッドフォン／iPhone、iPod ケース

センセオコール　(センセオコーヒーメーカー)

0570-067-788

受付時間：9:30～18:00 （土・日・祝日及び夏期休暇・年末年始を除く）

対象製品：センセオ

フィリップスAEDコールセンター

0120-802-337 / 03-3740-3269
受付時間：9：00～18：00 （土・日・祝日及び年末年始を除く）

対象製品：AED（自動体外式除細動器）／ 除細動器

フィリップス　ヘルスケア　お客様窓口

0120-556-494　/　03-3740-3213
受付時間　9：00～18：00 （土・日・祝日及び年末年始を除く）

対象製品：フィリップス ヘルスケア製品

ライティング関連製品

一般照明　　 03-3740-5156

特殊照明　　 03-3740-5373

自動車照明　03-3740-5153

受付時間：9：00-17：30 （土・日・祝日及び年末年始を除く）

フィリップスリコールセンター

0120-666-105

09：00-17：30 （土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く）

対象製品：オイルヒーターHD3477, HD3478, HD3479

日本で取り扱いの無い製品について

フィリップスエレクトロニクスジャパンから上市していない製品については、お買い求めのお店にお問い合わせください。

• スワロフスキー製品
• DVD、モニタ、PC
• テレビ
• デジタルフォトフレーム
• マッサージャーなど

その他　お問い合わせ

• メールでのお問い合わせ
• 取扱説明書一覧