サポート

シェーバー

よくあるご質問

シェーバーについてよくあるご質問を掲載しております。
製品ごとのよくあるご質問については、「製品一覧」タブから各製品のサポートページをご覧ください。

替刃の交換タイミングは？: シェービング性能を維持するためにも替刃は約24ヶ月ごと、または替刃交換マークが表示されたタイミングで交換してください。
フィリップスシェーバーの特徴は？: 1. 密着して肌にやさしく深剃り

ヘッドやユニットが可動して肌に密着、さらにスーパーリフト＆カットでヒゲを根元から引き上げカットすることで、内刃が直接肌に触れにくく、肌を傷めずに深剃りできます。^*1

2. お風呂シェーブ対応

フォームやジェルをつけていっそう肌にやさしくシェービングいただけます。^*1

また、本体丸洗い後もオイル差しが不要なためお手入れが簡単です。

3. 自動研磨システム

シェーバーの内刃が外刃に対して鋭角に接しており、回転するたびに内刃が磨かれるように設計されています。

自動研磨システムにより刃のシャープさが落ちにくく、オイル差しも不要です。

4. 静かな動作音

フィリップスのシェーバーは動力を効率よく使う回転式のため、パワフルでも静かで低振動です。

5. 多彩な着脱式アタッチメント

ヘッドを洗顔ブラシやヒゲスタイラーなどに取り替えることができ、使い方の幅が広がります。^*2

*1 対応機種については機能比較表をご覧ください。

*2 付属していない製品の場合は別売のアクセサリーを購入いただく必要があります。
回転が弱く、動作音が小さ過ぎるように感じます: フィリップスのシェーバーは動力を効率よく使う回転式のため、パワフルでも静かで低振動なのが特徴です。

早朝や、小さなお子さまがお休み中の時間でも、周囲を気にすることなくシェービングいただけます。
海外で使用できますか？: 海外使用対応(AC100V～240V)のシェーバーであれば海外で使用いただけます。国によってプラグの形状が異なる場合がございますので、必要に応じてプラグアダプターを使用ください。

詳しくは機能比較表または取扱説明書をご覧ください。
水洗いはできますか？: 以下のシリーズについては水洗いに対応しています。

- 9000シリーズ

- 7000シリーズ

- 5000シリーズ

- アクアタッチ

- パワータッチ

- スタイルシェーバー

詳しくは機能比較表をご覧ください。

また、生産終了した製品については取扱説明書でご確認ください。
シェービングユニットの分解掃除方法は？(9000シリーズ): シェーバーの電源がOFFになっていることを確認して、以下の手順でクリーニングしてください。

・シェービングヘッドホルダーをシェービングユニットから引き離す。【図1】

・保持板ホルダーを保持板にはめる❶。反時計周りに回して❷、シェービングヘッドから引き上げる。【図2,3】

・保持板ホルダーから保持板を取り外し、他の保持板についても同様の方法で取り外す。

・内刃と外刃をシェービングヘッドホルダーから取り外す。【図4】

※内刃と外刃はそれぞれセットになっているため、必ず１セットずつ取り外しクリーニングしてください。内刃と外刃のセットを入れ替えるとシェービング性能が戻るまで数週間かかることがあります。

・内刃と外刃を水またはぬるま湯で洗い流す。【図5】

・内刃を外刃に戻す。【図6】

・内刃と外刃をシェービングヘッドホルダーに戻す。【図7】

※外刃とシェービングヘッドホルダーの凹凸が合うように入れてください。

・保持板に保持板ホルダーをはめて、保持板をシェービングヘッドに取り付け❶、時計周りに回して固定する❷。【図8,9】

・他の保持板についても同じ方法で取り付ける。

・シェービングヘッドホルダーをシェービングユニットに取り付ける。【図10】
シェービングユニットの分解掃除方法は？(7000シリーズ): シェーバーの電源がOFFになっていることを確認して、以下の手順でクリーニングしてください。

・シェービングヘッドホルダーをシェービングユニットから引き離す。

・保持板を反時計周りに回して❶、シェービングヘッドから引き上げる❷。

・内刃と外刃をシェービングヘッドホルダーから取り外す。

　※内刃と外刃はそれぞれセットになっているため、必ず1セットずつ取り外しクリーニングしてください。内刃と外刃のセットを入れ替えるとシェービング性能が戻るまで数週間かかることがあります。

・内刃と外刃を水またはぬるま湯で洗い流す。

・内刃を外刃に戻す。

・内刃と外刃をシェービングヘッドホルダーに戻す。

※外刃とシェービングヘッドホルダーの凹凸が合うように入れてください。

・保持板をシェービングヘッドに取り付け❶、時計周りに回して固定する❷。

・シェービングヘッドホルダーをシェービングユニットに取り付ける。
シェービングユニットの分解掃除方法は？(5000シリーズ): シェーバーの電源がOFFになっていることを確認して、以下の手順でクリーニングしてください。

・シェービングユニットリリースボタンを押し、シェービングユニットを開く。

・シェービングヘッドホルダーを引いてシェービングユニットから取り外す。

・保持板を反時計周りに回して❶、シェービングヘッドから引き上げる❷。

・内刃と外刃をシェービングヘッドホルダーから取り外す。

※内刃と外刃はそれぞれセットになっているため、必ず1セットずつ取り外しクリーニングしてください。内刃と外刃のセットを入れ替えるとシェービング性能が戻るまで数週間かかることがあります。

・内刃と外刃を水またはぬるま湯で洗い流す。

・内刃を外刃に戻す。

・内刃と外刃をシェービングヘッドホルダーに戻す。

※外刃とシェービングヘッドホルダーの凹凸が合うように入れてください。

・保持板をシェービングヘッドに取り付け❶時計周りに回して固定する❷。

・保持版の2つの凹凸がシェービングヘッドホルダーに合うように取り付ける。

・保持板がかちっとなるまで時計周りに回して固定する。

※シェービングヘッドや保持板を戻す際には手で持って行ってください。台の上で行うとシェービングヘッドが破損、変形する恐れがあります。

・シェービングヘッドホルダーをシェービングユニットに取り付ける。
洗浄充電器だけを購入できますか？: 洗浄充電器のみの販売はございません。

洗浄充電器がセットになった製品をお買い求めください。
上手に剃れません: 初めてフィリップスシェーバーをお使いになる方は、慣れるまで2～3週間かかることがあります。使い始めは思うようにシェービングができなかったり肌がヒリヒリすることがありますが、まずは3週間シェーバーを使い続けてみてください。

フィリップスシェーバーは肌に強くおしつけずに、軽くあてて円を描くように回転させながら剃るのがコツです。

シェービングジェルやシェービングフォームをお使いいただくとよりスムーズにシェービングいただけます。
シェービングヘッド以外のアタッチメントは？: フィリップスシェーバーはシェービングヘッド以外にヒゲスタイラーや洗顔ブラシのアタッチメントも使用いただけます。

※別売のアタッチメントが必要です。

対応機種については別売品一覧をご覧ください。