ハンドルを充電器にセットすると、バッテリーインジケータが点滅するか、ビープ音が鳴りますか？「はい」の場合、ハンドルは正常に動作していますが、まず満充電する必要があります。フィリップスソニッケアー歯ブラシを満充電してください。これには最大 24 時間かかる場合があります。

歯磨き粉または汚れが電源ボタン周囲の小さな隙間に入り込むことがあります。これにより、電源ボタンが動かなくなったり、適切に機能しなくなったりする可能性があります。湿らせた布で電源ボタンやその周囲を拭き、汚れを取り除いてください。

別の機器を同じコンセントに接続してみてください。接続した機器も動作しない場合は、コンセントに問題があります。他のコンセントを使用して、フィリップスソニッケアー歯ブラシを満充電してみてください。GFCI コンセントをリセットする必要のある場合があります。

充電には必ずフィリップスソニッケアー歯ブラシに付属の充電器を使用してください。充電用コンポーネントには互換性がありません。

考えられる解決法を試しても問題が解決しない場合は、フィリップスまでご連絡ください。