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ソニッケアー歯ブラシの振動が強過ぎる

に公開 2024 年 8 月 23 日

以下の手順を試しても問題が解決しない場合は、当社までご連絡いただくか、こちらをクリックしてオンライン保証リクエストを送信してください。製品の交換についてサポートさせていただきます。  すべてのソニッケアー歯ブラシおよびフロッサーには本体 2 年保証が付いています。

ソニッケアー歯ブラシは強力な振動によって歯を磨くため、初めて電動歯ブラシをお使いになる場合は、その振動に慣れるまで少し時間がかかることがあります。以下のヒントをお試しください。

 
お使いの歯ブラシモデルによっては、強度レベルを調整できる場合があります。
  • 3000~4000 シリーズ、プロテクトクリーン 4100~4300、5500 シリーズ:強度レベルを変更するには、電源ボタンを 1 回押して歯ブラシをオンにして、2 秒以内にもう一度押します。強度は低と高から選択できます。歯ブラシを初めて使用する場合、強度レベルは低に設定されています。
  • プロテクトクリーン 6100、エキスパートクリーン 7300~7500、6100~6700 シリーズ:  スマートブラシヘッドをハンドルに取り付けると、自動的にお勧めの強度が選択されます。強度を変えたい場合は、ブラッシング中にモード/強さボタンを押すと変更できます。ハンドルがオフの場合や一時停止中は強度を変えることはできません。
お使いの歯ブラシにイージースタート機能が搭載されている場合は、デフォルトでオンになっています。イージースタート機能は、最初の 14 回のブラッシングで振動を徐々に強くしていきます。歯みがきサイクルの開始時は振動が弱く、終了時は強く感じることがあります。
イージースタート機能をオフにする手順は以下のとおりです。
  1. 歯ブラシを充電器にセットします。
  2. 歯ブラシを充電器にセットしたまま、約 3 秒後にビープ音が 1 回鳴るまで電源オン/オフボタンを押し続けます。
  3. 電源オン/オフボタンを放します。 
それでも歯ブラシで問題がありますか?
どのヒントを試しても問題が解決しない場合は、歯ブラシの内部が損傷している可能性があります。こちらをクリックして、歯ブラシの修理または交換を依頼することをお勧めします。

 
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