睡眠の質は
コントロールする時代へ。

アプリとの同期がうまくいかない場合、本体の初期化を行うファクトリーリセットすると同期がうまくいくことがあります。ファクトリーリセットは電源ボタンを15秒間長押しすると完了します。（ファクトリーリセットをした場合、本体のデータがすべて削除されますのでご注意ください。）

電源ボタンを押してもビープ音（ピッポ、ピッポ、 ）が止まらない場合、センサーがうまく取り付いていない場合があります。耳元のセンサーと額のセンサーの確認を行ってください。額センサー部分は肌が乾燥していると認識できない場合がありますので水で湿らせると改善することがあります。また、耳元のセンサーに問題がある場合は新しい物に交換してください。それでも改善しない場合はコールセンターまでご連絡をお願いします。

寝ている時にセンサーが外れるなどした場合は、センサー信号が失われましたと表示されます。起きた時ヘッドバンドがしっかりと装着されているのに、このメッセージが出る場合は、次回のご使用時に耳元のセンサーと額のセンサーの確認を行ってください。額センサー部分は肌が乾燥していると認識できない場合がありますので水で湿らせると改善することがあります。また、耳元のセンサーに問題がある場合は新しい物に交換してください。それでも改善しない場合はコールセンターまでご連絡をお願いします。

はい、問題ございません。正しく記録が開始されますとグリーンのランプが点灯し、その後約1分で消灯します。ランプが消えた後も計測は続いているのでそのまま寝ていただいて問題はありません。（1分経過してもライトが消えない場合は、コールセンターまでご連絡をお願いします。）

はい、ヘッドバンドの左右にはそれぞれオーディオトーンを出すためのスピーカーが内蔵されています。左右のスピーカーが耳をおおうように装着してください。内蔵のスピーカーは前後に少し移動させ位置を調整して頂けます。

綿や羽毛の柔らかい枕と一緒にご使用いただくと快適にご使用頂けたとお声を頂いています。一方で小豆やそば殻などの素材の固い枕を使用の場合は、耳のスピーカーの部分や後頭部のスライダーの部分が不快だったと言うお声も頂いています。これらの点にご注意いただき、是非快適にご使用下さい。

製品に慣れるまでに個人差はありますが、ユーザーテストでは1～2週間で慣れられる方が多くを占めましたので、ご使用が可能でしたら、まずは2週間程度ご使用ください。

18歳未満の方はご使用しないでください。また、 SmartSleep ディープスリープ ヘッドバンド は深い睡眠に入ると独自のアルゴリズムにより耳元に柔らかいオーディオトーンを流します。 50歳以上の方は徐波の出現が減少し、効果を実感出来ない割合が高まります。

2サイズご用意しています。Mサイズは頭囲51~60cmの方、Lサイズは頭囲60~66cmの方にお勧めしています。ご自分に合ったサイズをお選びください。

※頭囲は耳の上部から3~4mm程度上のあたりで計測ください。

本体にサイズを調整するスライダーがありますので、そちらでバンドのサイズを変更できます。

耳の後ろの粘着センサーの通常の使用期間は最大3回です。センサーの中央にあるゲルは装置が脳波を検知して、適切に動作するためにも非常に重要です。3晩以上使用しないで交換してください。
 

 注：センサー部分に破損（ゲルが外れるなど）した場合は、廃棄して新しいセンサーを使用してください。

 注：初回購入の際には30個（約90晩分）が本体に同梱されています。

 SmartSleep ディープスリープ ヘッドバンドの布の部分は、ウェットティッシュ等で拭き、清潔に保ってご使用ください。
 

 注：水洗いは出来ません。装置の故障の原因になります。（額センサーを除く）

はい、 SmartSleep ディープスリープ ヘッドバンドのみでも使用できます。ただし、あなたの睡眠状態を総合睡眠スコアで可視化、睡眠パターン、オーディオトーンの発生した回数とオーディオトーンによる深睡眠の持続時間を可視化、深睡眠・REM睡眠等睡眠の状態を数値化等、専用アプリにはさまざまな機能がありますので一緒に使用いただく事をお勧めします。