フィリップスサポート
フィリップスソニッケアー歯ブラシをソニッケアーアプリ（Android のみ）に再接続する方法を教えてください。
に公開 31 March 2024
一部の Android スマートフォンで接続できないオペレーティングシステムの問題を解決するためのファームウェアアップデートを利用できます。
ファームウェアを更新し、フィリップスソニッケアー歯ブラシをソニッケアーアプリに再接続する方法については、以下の手順に従ってください。
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ソニッケアーアプリを開き、歯ブラシを接続します。以下の画面が表示されます。
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接続に関するヘルプの画面が表示されます。画面の指示に従ってください（以下を参照）。
お使いのモバイルデバイスの設定またはステータスバーでこれらの手順に従ってください。
1.Wi-Fi をオフにします。
2.機内モードを一度オンにしてからオフにします。
3.Wi-Fi と機内モードをオフにしたまま、Bluetooth をオンにします。
アプリに戻り、歯ブラシのモードボタンを押して、下の［Update］（更新）ボタンをクリックして接続すると、ファームウェアの更新が開始されます。 -
以下のような画面が表示されます（お使いの歯ブラシハンドモデルによって異なります）。
［Update］（更新）ボタンをクリックします。
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［My handle update］（マイハンドル更新）画面にファームウェア更新中の通知が表示されます。
注：ハンドルは充電器から取り外し、更新中は近くに置いてください。 -
更新完了の通知が表示されます。［continue］（続行）を押してアプリを操作できます。
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