フィリップスサポート
HomeID アプリを取得する方法
HomeID アプリが頻繁にクラッシュする場合は、以下のオプションを順にお試しください:
1.HomeID アプリを終了して再起動します。
2.最新バージョンの HomeID アプリがインストールされていることを確認します。App Store で更新がないか確認します。
3.スマートフォンを再起動します。
4.スマートフォンのキャッシュをクリアします([Settings(設定)]-->[HomeID]-->[Empty Cache(キャッシュのクリア)])。
5.最後の手段として、HomeID アプリをアンインストールして、インストールし直します。
上記を試しても問題が解決しない場合は、お近くのフィリップスカスタマーサポートまでご連絡ください。

Apple iOS 
NutriU アプリは Apple iPhone に対応しています。iOS 14.0 以降がインストールされている必要があります。
Android
Android スマートデバイスを使用している場合は、Android 9.0 以降が必要です。
このアプリはタブレットでも使用できますが、スマートフォン用にデザインされているため、タブレットでは適切に表示されないことがあります。
このページの情報は次のモデルに適用されます: HD9216/66 , HD9531/22 , HD9531/62 . その他の製品番号を表示するには、ここをクリックしてください ›