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製品

Sonicare ソニッケアー ガムヘルス + エアーフロス ウルトラ

HX8431/72

トラブルシューティング

フィリップスソニッケアーエアーフロスのノズルが取り外せない、壊れやすい

フィリップスソニッケアーエアーフロスのノズルがハンドルから取り外せない場合や壊れやすい場合は、以下をご覧ください。

ノズルが取り外せない

ノズルがエアーフロスハンドルから取り外しにくい場合は、ノズルを引っ張るときに曲げたりねじったりしないことが重要です。

この問題を解決する方法は以下のとおりです。

1.ノズル/ノズルの先端をつかみます。ペーパータオルや布を使うとしっかりつかめます。
2.ノズル/ノズルの先端をハンドルからまっすぐ引っ張ります。
3.ノズルを取り外せたら、取り付け/取り外しを数回繰り返します。

注:お使いのノズルのタイプが正しいことを確認してください。

ノズルがすぐ壊れる

フィリップスソニッケアーエアーフロスノズルが壊れやすい場合は、お使いのノズルのタイプが正しいことを確認してください。エアーフロスとエアーフロスウルトラのノズルは共用できません。

詳しくは以下のビデオをご覧ください。


問題が解決しない場合は、フィリップスにご連絡ください。
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