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製品

Sonicare DiamondClean Smart ソニッケアー ダイヤモンドクリーン スマート

最適なオーラルケアをリアルタイムでガイド, ブラシヘッド交換時期お知らせ機能, ブラシヘッド認識機能, 4 つのモード、3 段階の強さ設定 HX9911/05

トラブルシューティング

フィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーン歯ブラシがオンにならない

フィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーンまたはダイヤモンドクリーンスマート歯ブラシがオンにならない。以下の考えられる原因と解決法をご覧ください。

バッテリーが切れているか、満充電されていない

ハンドルを充電器にセットします。充電表示ランプが点滅していますか、またはビープ音が聞こえますか?この場合、歯ブラシが充電中であることを示しています。フィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーン歯ブラシは 24 時間で満充電されます。

電源ボタンに汚れが詰まっている

歯磨き粉または汚れが電源ボタン周囲の小さな隙間に入り込むことがあります。これにより、電源ボタンが動かなくなったり、適切に機能しなくなったりする可能性があります。湿らせた布で電源ボタンやその周囲を拭き、汚れを取り除いてください。

フィリップスソニッケアーハンドルの電源ボタンを掃除してください

コンセントが通電していない

別の機器を同じコンセントに接続してみてください。接続した機器も動作しない場合は、コンセントに問題があります。他のコンセントを使用して、フィリップスソニッケアー歯ブラシを満充電してみてください。

付属充電器を使用していない

充電には、必ずフィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーンまたはダイヤモンドクリーンスマート歯ブラシに付属の充電器を使用してください。充電関連備品(充電ベース、充電グラス、トラベルケース)を、異なるモデル間で交換することはできません。

金属面または他の充電器が干渉している

金属面や他の充電器がダイヤモンドクリーンまたはダイヤモンドクリーンスマートの充電器に干渉する場合があります。充電器は金属面や他の充電器の近くに置かないようにしてください。充電器を別の場所に置いて、再度充電を試みてください。

問題は解決しましたか?

いずれの解決法を試しても問題が解決しない場合は、フィリップスまでご連絡ください。

簡略表示 HX9911/05 , HX9331/08 , HX9336/08 , HX9351/45 , HX9355/45 , HX9337/45 , HX9394/46 , HX9393/46 , HX9366/45 , HX9362/45 , HX9339/45 , HX9334/42 , HX9924/05 , HX9964/55 , HX9954/55 , HX9934/15 , HX9934/05 , HX9924/15 , HX9399/36 , HX9309/08 , HX9319/08 , HX9304/08 , HX9302/11 , HX9352/55 , HX9335/05 , HX9318/80 , HX9312/55 , HX9302/51 , HX9302/61 , HX9318/00 , HX9308/00 , HX9308/80 , HX9305/08 , HX9306/08 , HX9307/08 , HX9314/08 , HX9315/08 , HX9316/08 , HX9317/08 . このページの情報は次のモデルに適用されます: 詳細表示

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