令和８年８月27日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について 特別無償修理サービスのご案内

平素は格別なお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

令和８年８月２７日からの大雨に伴う災害に被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。今回の災害で被災されたお客様に対し、フィリップス液晶ディスプレイ製品（保証期間内の製品に限る）が修理可能な状態であれば、無償にて修理させていただきます。（※機種によっては修理部材の不足により、修理できない場合がございます。その際は何卒ご容赦くださいます様よろしくお願い申し上げます）

• 対象製品

フィリップス液晶ディスプレイ、フィリップス液晶デジタルサイネージディスプレイ

• 特別修理の内容

フィリップス液晶ディスプレイ製品が修理可能な状態であれば、無償にて修理させていただきます。ただし、下記のケースにつきましては無償対応の対象外となります。

• 全体的な水没・冠水

  • 部分的な浸水や付属品のみの濡れであれば対応できる場合がございます。お気軽にお問い合わせください。

• 全体の著しい破損・変形（全損）

• その他、修理センターにて修復不可能と判断された場合

• 代替機のご提供について

無償対応の対象外のお客様のみご案内いたします。ご事象が発生してから1ヶ月以内にお問い合わせいただいたお客様に限り、再生品モニターをご提供いたします。お気軽にお問い合わせください。
※ 数に限りがあるため、ご用意できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※ モニターのサイズ、外観、スペック等はお選びいただけません。

• 支援対象適用地域

災害救助法適用地区のお客様

適用地区等詳細につきましては、「内閣府 HP の災害救助法の適用状況」のページにてご確認ください。

令和８年８月２７日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について

• お問い合わせ先・送り先電話番号：0120-060-530

メールアドレス：[email protected]

• 特別対応の受付期間

2026 年 12 月 31 日まで