パーソナルプラン対応スマートシェーバーアプリのプライバシーに関する通知

 

このプライバシーに関する通知は、2017 年 6 月 28 日に更新されました。

スマートシェーバーアプリでは、フィリップススマートシェーバー 7000 デバイス(以下「対象デバイス」といいます)およびスマートシェーバーアプリ(以下「対象アプリ」といいます)によって収集または処理された個人情報を使用します。
このプライバシーに関する通知は、Philips Consumer Lifestyle B.V.
またはその子会社(以下、「フィリップス」といいます)が管理するか、またはその管理下にある対象デバイスおよび対象アプリによって収集された個人情報に適用されます。こちらは、当社のプライバシープラクティスに関する通知であり、契約または同意書ではありません。

収集され、使用されるデータ

account data

My Philips アカウントデータ

当社は、お客様が当社に直接提供するか、ソーシャルメディアのプロフィールを通じて提供するデータを収集します。このデータには、ユーザー名、プロフィール写真、名前、 メールアドレス、性別、誕生日/年齢、国、言語、最新ツイート、プロフィールの URL、現在位置、およびパスワードが含まれます。

 

収集されたデータは、お客様の My Philips アカウント、対象アプリのアカウント、またはその他のフィリップスアプリのアカウントを作成および管理するために使用されます。お客様の My Philips アカウントは、ユーザー名およびパスワードを確認するためのウェルカムメールをお客様に送信したり、お問い合わせに応じてお客様と連絡を取ったり、厳密にサービスに関連したお知らせを送信したり、お客様がダイレクトセールスメールを受信することを選択された場合にメールを送信したりする目的で使用されます。お客様がアプリまたはデバイスをインターネットに接続されるとき、当社では、お客様のフィリップス製品またはサービスもお客様の My Philips アカウントに追加します。さらに、お客様は My Philips アカウントを使用してフィリップス製品またはサービスを購入したり、キャンペーンまたはゲームに参加したり、ソーシャルメディアにてフィリップスのキャンペーンに関するアクティビティに参加したり(たとえば、「いいね!」や「共有」をクリックする)、製品のテストまたはアンケートに参加したりすることができます。

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Data filled in by you

お客様が記入したデータ

このデータには、肌または顔の画像、スキンケアとシェービングの習慣、肌の測定値、肌とシェービングに関する懸念や問題、お客様の肌の習慣に対するクレンジング情報、質問への回答が含まれ、顔の形、髪の伸び具合、髪の色、髭の種類、肌タイプなどの物理的特性も含まれます。

 

収集されたデータは、パーソナライズされたスキンクレンジングとシェービングの習慣、パーソナルスキンコーチおよび/またはシェービングのプログラム、スタイルとシェービングのアドバイスや、最適なヒゲの種類に関するパーソナライズされたアドバイス、シェービングとスタイリングのヒントをお客様に提供するために使用されます。そのため、メールの送信、プッシュ通知、アプリ内コンテンツとアプリ内メッセージングを使います。お客様一人一人にあったデバイス設定も提供します。

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Devices data

デバイスデータ

スマートシェーバーを使うと、対象デバイスは、時間、スピード設定、電池残量とシェービングの進み具合、トリミングとブラッシングなどのデバイスの使用状況を記録し、それを対象アプリにストリーミングします。このデータには、一意のユーザーデバイス番号、セッションおよび使用状況データなど、お客様による対象アプリの使用に関する情報も含まれます。iPhone 向けのスキンアナリストセンサーを使うと、iPhone はお客様の肌の詳細画像を記録し、それを対象アプリに送信します。この画像は、お客様の iPhone 上に保存されます。

 

  • 収集されたデータはデバイス設定のパーソナライズ、お客様の肌とシェービングの習慣に関する情報の提供、およびパーソナルスキンまたはパーソナルスキンコーチングおよび/またはシェービングのプログラムの提供のために使用されます。

    お客様が使うすべての対象デバイスから、お客様の対象デバイス使用状況に関する情報が提供されます。
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Cookies

Cookie

対象アプリは、Cookie または類似の技術を利用します。このデータには、一意のユーザーデバイス番号、モバイルデバイスの IP アドレス、お客様が使用しているモバイルインターネットブラウザまたはオペレーティングシステムの種類、セッションおよび使用状況データなど、お客様による対象アプリの使用に関する情報が含まれます。

 

当社が使用する Cookie の種類:

 

  • 必須 Cookie
    当社はこの Cookie により、対象アプリの機能を正常に保っています。
  • 分析 Cookie
    当社はこの Cookie により、対象アプリの使用状況を分析し、アプリのパフォーマンスを測定し改善しています。
  • ターゲット広告 Cookie
    この Cookie は、フィリップスの対象アプリ内であるかどうかを問わず、広告をお客様の関心により適合したものにするために使用されます。

 

  • 当社は、対象アプリの中でお客様にとって関心がある部分の特定、お客様による対象アプリの使用状況の追跡、お客様による対象アプリの使用体験の改善、またはソーシャルメディアコンテンツの共有のためにこのデータを使用することがあります。また、対象アプリが正常に機能するよう Cookie も活用します。
  • 収集されたデータは、対象アプリの機能をお客様に提供するために使用されます。
  • 収集されたデータは、お客様による対象アプリ/対象デバイスの使用状況および対象アプリ/対象デバイスへのアクセスに関する情報にもなります。
  • ソーシャルメディア業者によって設定される Cookie についての詳しい情報、および収集される可能性のあるデータに関する詳細については、該当するソーシャルメディア業者が作成したプライバシーに関する声明をご覧ください。以下は、フィリップスがよく利用しているソーシャルメディアチャネルのプライバシーに関する声明です。

 

Facebook

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Twitter

Pinterest

LinkedIn

YouTube

Instagram

Vine

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Location data

位置データ

お客様の位置データへのアクセスを許可していただいている場合、当社はお客様のモバイルデバイスの場所情報を収集することがあります。

 

  • 収集されたデータは、現地の天気および大気汚染のデータを取得し、パーソナライズされたスキンコーチングの習慣を提供するために使用されます。
  • サポートページで「Find Philips near you(お近くのフィリップスを探す)」機能を使用することにした場合は、フィリップスと位置データを共有するよう求められます。お客様の位置データに基づいて、最寄りのストア、またはお住まいの国のコンシューマーケア窓口をご案内いたします。
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Combined data

統合データ

このデータには、アカウントデータ、お客様が記入したデータ、デバイスデータ、Cookie、現在位置データ、およびお客様とフィリップスのやり取りからフィリップスが収集する以下のデータが含まれます。

 

 

  • ソーシャルメディア、ウェブサイト、メール、アプリ、コネクテッド製品などのフィリップスのデジタルチャネルでのやり取りおよび使用に関するデータ。このデータには、IP アドレス、Cookie、デバイス情報、お客様がクリックまたはタップしたやり取り、位置情報の詳細、アクセスしたウェブサイトなどが含まれることがあります。
  • 統合データは分析され、パーソナライズされたスキンクレンジングとシェービングの習慣、パーソナルスキンコーチおよび/またはシェービングのプログラム、スタイルとシェービングのアドバイス、最適なヒゲの種類に関するパーソナライズされたアドバイスなどのスマートシェーバーアプリサービスを提供するためや、シェービングとスタイリングのヒントを提供するために使用されます。
  • お客様が、お客様の嗜好や行動に基づいて、フィリップスの製品、サービス、イベント、およびプロモーションについて情報を受け取ることを選択した場合、当社は、メール、電話、およびモバイルアプリやソーシャルメディアなどのその他デジタルチャネルを利用して、プロモーションについてご連絡させていただく場合があります。お客様の嗜好や行動に応じて最適な情報をご提供するために、当社は、お客様の個人情報を分析したり合成したりする場合があります。
  • 当社はこのデータを、対象アプリ、対象デバイス、当社の製品およびサービスのコンテンツ、機能および有用性を改善するために、また新たな製品およびサービスを開発するために使用します。
  • 当社は、お客様から収集された情報を合成し、当該情報を、フィリップスグループ内の他社と、また第三者と共有する場合があります。
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Third parties
許可
アプリではお客様のモバイルデバイス上のセンサー(カメラ、Wi-Fi、Bluetooth など)やデータ(写真、スケジュール、連絡先など)にアクセスする許可を要求することがあります。

 

 

  • 当該アプリサービスを提供するために必要であり、お客様の同意を得た場合に限り、当社は当該データを使用します。
  • 当該の許可が、お客様のモバイルデバイスのオペレーティングシステムにおける技術上の前提条件になっていることがあります。そのような場合、アプリはセンサーまたはデータにアクセスする許可を要求することがある一方で、当該アプリサービスを提供するために必要であり、お客様の同意を得た場合でなければ、当社は当該データを収集しません。
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当社でのお客様のデータとプライバシーの扱い方について

Choices and rights

共有

フィリップスは、以下に関するサービスを提供するために第三者を利用する場合があります。

 

  • IT プロバイダー
    当該プロバイダーは、対象アプリまたは提供サービスの実行に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、トランザクションサービスおよび/または関連技術を提供します。

 

  • クラウドプロバイダー

当該プロバイダーは、データストレージサービスを提供します。フィリップスは、ヨーロッパ、米国、中南米、東京またはシドニー、および中国におけるクラウドサービスにより、お客様の個人情報をお客様の居住地において保存するよう努めています。

フィリップスは当該サービスプロバイダーに、もっぱら上述の特定の目的でお客様の個人情報を処理するために、また当該サービスプロバイダーが特定のサービスを提供するために必要な最小限度のデータにアクセスするために、お客様の個人情報についてフィリップスが実施するのと同等の保護を実施するよう要求します。

フィリップスが、お客様の居住地以外にお客様の個人情報を転送することを第三者に認めた場合、契約その他の手段を通じてお客様のプライバシー権を保護する対策を講じ、当社の第三者による情報処理の際と同等の保護を実施します。

フィリップスは、本通知に基づき、かつ/または法律が要求する場合に限り個人情報を開示します。

フィリップスは、事業や事業の一部を別の会社に売却することがあります。そのような所有権の譲渡があった場合、売却した事業に直接関係する個人情報が、売却先の企業に移転されることがあります。

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Choices and rights

選択肢および権利

以下の選択肢および権利を使用する際は、privacy@philips.com までメールでお知らせください。

 

 

  • アクセス
    お客様はいつでも、ご自身の個人情報へのアクセスを請求することができます。
  • 訂正の請求
    お客様はいつでも、ご自身の個人情報の訂正を請求することができます。
  • 異議
    お客様は、当社からのメールに記載されている「登録解除」ボタンをクリックすることで、いつでも、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を唱えることができます。
  • 質問または苦情
    お客様は、質問、苦情、懸念または提案がある場合にはいつでも、当社に連絡することができます。お客様は、監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。
  • 同意の取り消し
    お客様は、容易に同意を取り消すこと(たとえば、お客様に送信されたメールの末尾にある「登録解除」ボタンを使用することによって、当社のマーケティングサービスの登録を解除すること)ができます。
  • 削除

可能な場合、お客様はいつでも、ご自身の個人情報の削除を請求することができます。

お客様が何らかの選択肢および権利を行使されると、特定の製品またはサービスを使用できなくなる場合があることにご注意ください。

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We protect your personal data
お客様の個人情報の保護

当社では、お客様からフィリップスに提供いただいたデータを損失、悪用、または不正アクセスから保護する責任を認識し、これに真摯に取り組んでいます。フィリップスは、さまざまなセキュリティテクノロジーおよび組織的な手順を利用してお客様のデータを保護するよう努めます。これには、アクセスコントロールの実装、ファイアーウォールの使用、セキュアなプロトコルの使用が含まれます。

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Special information for parents
保護者の方へ

スマートシェーバーアプリは、原則として、16 歳未満のお子様を対象とするものではありませんが、お子様の情報を収集、利用または開示するにあたり、ご両親または保護者の方からの事前の同意を得ることが法律により要求される場合、フィリップスは、その法律に従います。

16 歳未満の子供が自分の個人情報を提供していることに気がついたご両親または保護者の方は、privacy@philips.com までご連絡ください。16 歳未満のお子様が当社に個人情報を提供していることがわかった場合、当社のファイルからそのデータを削除します。

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Changes to the privacy notice
現地固有の情報:米国カリフォルニア州におけるお客様のプライバシー権(米国のみ)

米国カリフォルニア州民法典の第 1798.83 条に基づき、同州居住の当社のお客様は、年に 1 回の頻度で、ご自身の個人情報のうち、当社が前暦年度中にダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報(存在する場合)を無償にて提供するよう当社に請求することができます。該当する場合、前述の情報には、第三者に開示された個人情報の分類一覧や、前暦年度中に当社から個人情報の開示を行ったすべての第三者の名称および所在地などの情報が含まれます。この請求を希望するカリフォルニア州在住のお客様は、当社のプライバシーウェブサイト https://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html をご覧ください。

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Changes to the privacy notice
このプライバシーに関する通知の変更

フィリップスが提供するサービスは、予告なしに変更することができます。そのため、当社は本プライバシーに関する通知を適宜変更または追加する権利を有するものとします。

お客様は、ウェブサイトをこまめに確認し、最新情報をご参照ください。

新たなプライバシーに関する通知は、該当サイトへの掲載をもって発効しますので、更新後の通知に同意できないお客様は、ご自身の設定を変更するか、対象アプリの利用中止を検討する必要があります。更新版の発効後も当社のサービスへのアクセスまたは当該サービスの利用を継続しているお客様は、更新後のプライバシーに関する通知を承知していることを認めたことになります。

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Contact

お問い合わせ先

privacy@philips.com までご連絡ください。