Philips Domestic Appliances の Clean Home+ アプリのプライバシーに関する通知

• ソーシャルメディア経由でログインする場合、当社が収集する個人データには、お客様の基本公開プロフィール（プロフィール写真、ID、性別、プロフィールの URL、誕生日、ホームページ、所在など）およびメールアドレスが含まれる場合があります。中国では、WeChat アカウントを使用してログインすることができます。WeChat アカウントを使用する場合、WeChat アカウント ID および公開プロフィール（名前およびプロフィール写真を含む）が収集されます。お客様が本アプリを使用し、ソーシャルメディアアカウントを使用してログインしている場合、お客様のソーシャルメディアプロバイダーが情報を収集する場合があるのでご注意ください。ソーシャルメディアプロバイダー（Facebook、Google など）のプライバシーに関する通知を読み、それぞれのプライバシー慣行を確認してください。

• MyPhilips アカウントを作成する場合、当社が収集する個人データには、お客様のファーストネーム、ユーザー名、メールアドレスおよびパスワードが含まれる場合があります。この場合、当社は、お客様のユーザー名とパスワードの認証、お客様の問い合わせに対応するための連絡、サービスと密接に関連する通知の送信、またはお客様がオプトインした場合のダイレクトマーケティング通知を送信する目的で、ウェルカムメールを送信します。また、お客様は、MyPhilips アカウントを利用して、フィリップスまたは Philips Domestic Appliances の製品またはサービスの注文、プロモーションまたはゲームへの参加、フィリップスまたは Philips Domestic Appliances のプロモーションに関連するソーシャルメディア活動への参加（たとえば「いいね」や「シェア」をクリックするなど）、および製品のテストまたは調査への参加を行うことができます。
  

当社は、お客様のアカウントを作成および管理するためにお客様のアカウントデータを使用します。当社は本サービスの提供にお客様のアカウントデータを使用するため、お客様の個人データの処理について、お客様が当事者である契約の履行に必要であり、Regulation (EU) 2016/679 第 6.1(b) 条に基づき合法であると考えています。

• 空気清浄器デバイス

(I)  デバイスデータ（デバイス ID、動作モード、電源のオン／オフ、ファン速度、スケジューラおよび制御コマンドを含む）

(II)  全般的な大気環境データ（屋内アレルゲン指標、PM2.5、温度、ガスおよび湿度レベルを含む）

• ロボット掃除機デバイス  

(I)  デバイスデータ（デバイス ID、スケジューラデータ、サイクル数およびクリーニング時間を含む） 

このデータは、本サービスを提供するため、本デバイスに環境を認識させるため、本デバイスおよび本サービスを向上させるため、ならびにお客様が本デバイスおよびそのサービスに関与できるようにするために利用されます。

お客様のデバイスデータは、お客様が本サービスのためにご自身の本デバイスと本アプリをペアリングする場合に限り処理されるため、当社は、この処理が、お客様が当事者である契約の履行のために必要であり、かつRegulation (EU) 2016/679 第 6.1(b) 条に基づき合法であると考えています。

その他の提供データ

お使いの空気清浄器デバイスのモデルによっては、屋内の大気環境に関するお客様の懸念事項、現在の家／部屋に引っ越したのはいつか、および本デバイスを設置した部屋に関して、短いアンケートが本アプリに表示される場合があります。本アプリは、お客様の回答を使用して、お客様の本デバイスに最適な動作モードを設定します。また、当社は、このアンケートへの回答を処理して分析を行い、その結果を製品の改善や開発、マーケティングに使用します。
 

お客様のその他の提供データは、お客様が本サービスのためにご自身の本デバイスと本アプリをペアリングする場合に限り処理されるため、当社は、この処理が、お客様が当事者である契約の履行のために必要であり、第 6.1(b) 条に基づき合法であり、また、当該データが分析のために処理される範囲において、Regulation (EU) 2016/679 第 6.1(f) 条に基づく正当な利益に基づくものであると考えています。

本アプリを改善しパーソナライズされたサービスを受ける目的でアプリデータの共有に同意した場合、当社はお客様のアプリ使用データを以下のように収集し、処理します。これを実施するにあたり、当社は、当社に代わって当社の指示に従いお客様のアプリデータを処理する複数のサービスプロバイダーを利用します。当社のサービスプロバイダーは、Cookie を使用し、当社によるお客様の情報の収集をサポートします。

本アプリは、Adobe Systems Software Ireland Limited（以下、「Adobe」）が提供するアナリティクスサービスの Adobe Analytics（以下、「Adobe Analytics」）を使用します。Adobe Analytics では、本アプリを介した全体的なトラフィックパターンを本アプリで解析するために、本アプリ内に保存されるテキストファイルである「Cookie」または類似の技術を使用します。Cookie によって生成された本アプリの使用に関する情報を Adobe に伝送することにより、Adobe は、お客様の IP アドレスが、位置特定が利用可能になる前に匿名化されるようにし、保存される前に汎用 IP アドレスに置き換えられるようにします。Adobe は、Philips Domestic Appliances に代わって、本アプリの使用の評価、Philips Domestic Appliances に向けた本アプリのアクティビティレポートの作成、ならびに本アプリのアクティビティおよび本アプリの使用に関連する他のサービスを Philips Domestic Appliances に提供するためにこの情報を使用します。Adobe は、同社が保持するその他のいかなるデータともお客様の IP アドレスを関連付けることはありません。

本アプリで利用される Cookie については、Cookie に関する当社の通知（本アプリの［プライバシー設定］）をお読みください。当社は、お客様から Regulation (EU) 2016/679 第 6.1(a) 条に基づく同意が得られている場合にのみ、お客様の Cookie および分析データを処理します。

当社は、合成データを分析して、パーソナライズされた本サービスをお客様に提供します。また、本アプリ、本デバイスおよび本サービスのコンテンツ、機能およびユーザビリティの向上、ならびに新たな製品やサービスの開発にも役立てます。このような場合において、当社は、合成データの処理は正当な利益に基づいており、Regulation (EU) 2016/679 第 6.1(f) 条に基づき合法であると考えています。
 

お客様が Philips Domestic Appliances の製品、サービス、イベントおよびプロモーションに関して、お客様の嗜好とオンラインでの行動に基づき、お客様が関心を持つ可能性があるプロモーション上の通知を受け取ることを選択される場合、当社は、メール、電話その他のデジタルチャンネル（モバイルアプリやソーシャルメディアなど）を介して、お客様にマーケティングおよびプロモーション上の通知をお送りする場合があります。そうした通知をお客様の嗜好や行動に合わせて調整し、より関連性の高い、パーソナライズされた体験をお客様に提供するために、当社は、お客様の合成データを分析する場合があります。お客様にプロモーション上の通知を送信する前には、お客様に同意を求めます。 

一般的な許可

• Wi-Fi、本デバイスのペアリングを設定するため。
• カメラ。QR コードをスキャンして本デバイスのペアリングを開始するため。
• 写真。写真共有機能を有効にするため。これにより、屋内または屋外の大気環境のスナップショットを作成し、SMS／WeChat その他のソーシャルチャネルで共有することができます。
• 通話。本アプリを通じて Philips Domestic Appliances のカスタマーサポートに連絡できるようにするため。 
• 大まかな位置情報および位置。 
• 本デバイスのペアリング。Android オペレーティングシステムでは、本アプリを本デバイスに接続するために大まかな位置情報を必要とします。iOS では、本アプリと本デバイスが近くにあることを認識するために位置データにアクセスする必要があります。当社は、当該データをいかなる方法でも処理しません。当該データは、お客様のモバイルデバイス内の当社がアクセスできない場所に保存されます。プロフィールまたは本アプリを削除すると、このデータはお客様のモバイルデバイスから削除されます。
• 近所の Philips Domestic Appliances を見つける。この機能を有効にすると、お客様の位置データを使用して、お客様の近くにある店舗または消費者ケアセンターにお客様を誘導します。

• ファイル。本アプリは、動作するために使用する言語設定およびその他のファイル（例：グラフィック、メディアファイルその他の大規模なプログラムアセットなど）を保存するために、モバイルデバイスのファイルにアクセスする必要があります。本アプリを削除すると、このデータはモバイルデバイスから削除されます。

空気清浄機の許可  

• 天候および大気環境情報。この許可を有効にすると、本アプリは、匿名化された位置データ（都市レベル）を第三者と共有し、大気環境情報が示された位置マップを本アプリのホームページに表示します。この第三者は AirMatters です。

お客様は、モバイルデバイスの設定を通じて、本アプリの許可をいつでもブロックすることができます。ブロックした場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる可能性があることにご注意ください。

個人データを共有する相手

Philips Domestic Appliances は、このプライバシーに関する通知および／または適用法に従い、第三者のサービスプロバイダー、ビジネスパートナーその他の第三者にお客様の個人データを開示する場合があります。

サービスプロバイダー

当社は、当社による本サービスの運営、提供、改善、把握、カスタマイズ、サポートおよび販売を支援するために、サードパーティのサービスプロバイダーと協力します。

当社は、お客様の個人情報を以下のサービスプロバイダーと共有する場合があります。

• ITプロバイダーとクラウドプロバイダー
  これらのサービスプロバイダーは、対象アプリの運営または本サービスの提供に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、トランザクションサービスおよび／または関連技術を提供します。
• アナリティクスサービスプロバイダー。
  これらのサービスプロバイダーは、本アプリの分析を行うために必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージおよび／または関連技術を提供します。  Philips Domestic Appliances はサービスプロバイダーに対し、当社がお客様の個人データを保護するのと同程度の適切な保護を要求します。当社はサービスプロバイダーに対し、当社の指示のみに従って上記の特定の目的のみのためにお客様の個人データを処理し、アクセスするデータの量を特定のサービスの提供に必要な最小限度にとどめ、お客様の個人データのセキュリティを保護するよう要求します。

その他の第三者

Philips Domestic Appliances は、自らの目的でお客様の個人データを処理する第三者と協力する場合もあります。当社は、自らの目的でお客様の個人データを利用する第三者と個人データを共有する場合、お客様の個人データを共有する前に、適用法で要求される場合は、必ずお客様に通知し、および／または必ずお客様の同意を得ます。こうした通知には、収集する個人データの種類ならびにその利用方法、処理方法および保護方法など、プライバシー慣行を知らせる第三者のプライバシーに関する通知が記載されていますので、これをよくお読みください。

Philips Domestic Appliances は、事業または事業の一部を他社に売却することがあります。このような所有権の譲渡には、その事業に直接関係するお客様の個人情報の購入会社への譲渡も含まれます。Philips Domestic Appliances は当社の関連会社に対し、合併、買収、再編もしくは資産の売却に関連して、または法の作用その他により、このプライバシー通知に基づく当社の権利および義務のすべてを自由に譲渡できるものとします。また、当社は、お客様の個人データを、当社のあらゆる関連会社、承継団体または新たな所有者に移転することができるものとします。

お客様の本デバイスが音声制御に対応している場合は、以下の音声制御データ処理の該当セクションを選択してお読みください。お客様の本デバイスでサポートされている音声アシスタントが不明な場合は、カスタマーサポート（airpurifier.service@philips.com）までお問い合わせください。

Amazon Alexa

一部の国では、フィリップス空気清浄機スキルを使用して、Amazon Alexa で本デバイスを制御することができます。このスキルを有効にした場合、Philips
Domestic Appliances は、お客様が Amazon アカウントをフィリップスアカウントに関連付けることを認めます。アカウントを関連付ける際、Philips Domestic Appliances と Amazon は、独立した技術手段を用いてお客様の身元を検証します。Philips Domestic Appliances は Amazon とアカウントの識別子を共有しますが、アカウントの認証情報（氏名やメールアドレスを含む）は共有しません。

Alexa に話しかけると、Amazon は、音声コマンドをテキスト形式で、独自の識別子を付けて Philips Domestic Appliances に送信します。当社は、お客様のコマンドを実行し、応答を行うために、当社のプライバシーに関する通知に従ってこの情報を処理します。当社は、Amazon が Amazon のプライバシー通知および利用規約に従ってお客様にコマンドの結果を通知できるように、応答をテキスト形式で Amazon と共有します。また、Philips Domestic Appliances と Alexa は、お客様がいつ本デバイスを更新、変更または削除したかなど、スキルを通じて制御される本デバイスに関する情報を交換する場合があります。

お客様は、コマンドおよび応答が個人データに相当する場合があることを了承するものとします。お客様はまた、Amazon はお客様に独自のサービスを提供しており、スキルを有効化すると、ご自身の個人データを Amazon と共有するよう当社に指示したことになることを了承するものとします。Amazon は、お客様がお住まいの国以外の国でお客様の個人データを処理することがあり、これらの国では、個人データ保護の法的枠組みが異なる場合があります。お客様は、スキルを無効にすることでいつでも、ご自身の同意を取り消すことができます。詳細につきましては、Amazon Alexa のプライバシーに関する通知および利用規約をご覧ください。利用規約およびプライバシーに関する通知。 

お客様が、以前当社に提供した個人データのアクセス、修正、消去、制限のため、もしくは当該個人データの処理を拒否するための要請を送信することをご希望される場合、またはお客様の個人データの電子的コピーを他社に送信する目的で当該コピーを受け取りたい旨の要請を送信することをご希望される場合（適用法により、データポータビリティに関する権利がお客様に与えられている範囲に限る）、当社（DAprivacy@philips.com）までご連絡ください。当社は適用法に従い、お客様の要請に対応します。

ご要請いただく際には、どの個人データについてアクセス、修正、消去、制限または処理の拒否をご希望されるのかを明確にしてください。当社は、お客様を保護するため、お客様が要請を送信する際に利用したアカウント、メールアドレスまたはその他のアカウント情報に関連した個人データについてのみ要請内容を実行すること、およびお客様の要請内容を実行する前にお客様の本人確認を必要とすることがあります。当社は、合理的に可能な限り速やかに、お客様の要請に応じるよう努めます。

当社が同意に依拠してお客様の個人データを収集および／または処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前の同意に基づく処理の合法性は影響を受けません。

お客様がご自身の選択肢および権利（の一部）を利用した場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる可能性があることにご注意ください。

お客様の個人情報の保護

当社は、お客様が当社に託すデータを、偶発的または不正な改変、損失、濫用、開示またはアクセスから保護する責任を真摯に受け止めています。当社は、さまざまなセキュリティ技術や技術的および組織的な対策を講じてお客様のデータを保護しています。このために、当社は特に、アクセス制御などを導入し、ファイアウォールとセキュアプロトコルを利用しています。

本サービスはお子様（適用法の定義に従う）を対象とするものではありませんが、お子様の個人データを収集、利用または開示する前にご両親か保護者の方から同意を得ることが適用法で義務付けられている場合、当社は当該法律に従います。当社は、お子様のプライバシー上のニーズを保護することに尽力しています。ご両親および保護者の方におかれましては、お子様のオンラインでの活動や関心について積極的な役割を果たされるよう、強くお勧めします。

とがわかった場合、当社のファイルからそのデータを削除します。ご両親または保護者の方におかれましては、お子様がご両親または保護者の同意なく当社に個人データを提供したことに気付かれた場合、DAprivacy@philips.com までご連絡ください。当社は、お子様が当社に個人データを提供していることがわかった場合、当社のファイルからそのデータを削除します。

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