フィリップス社製CPAP装置、ASV装置、人工呼吸器の是正（回収）措置完了のご報告 

ご使用中のフィリップス社製装置について、まずは主治医にご相談下さるようお願い申しあげます。また、ご不明な点が御座いましたら以下、弊社、患者様お問い合わせ窓口にご連絡を頂きますようお願い申しあげます。また、本件に起因して患者様に追加で発生した費用の負担に関してはページ下の「在宅の患者様へのご案内」をご覧ください

0120-001-567 （平日 9:00-17:30）

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以下のリンクより、医療従事者向けの情報サイトをご確認ください。 また、ご不明な点が御座いましたら、まずはお近くの営業所にご連絡ください。繋がりにくい場合、本社コールセンターもご用意しておりますのでご連絡を頂きますようお願い申しあげます。

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医療従事者向け情報サイトはこちら

ご使用いただいております弊社自主回収対象製品につきましては、改善品への交換のために必要となりました通院費、および追加で生じた診療費用を弊社にて負担いたします。ウェブ申請サイトは2023年11月末をもちまして閉鎖いたしますが、引き続き、郵送申請は可能となります。詳細に関しましては、ページ下の「在宅の患者様へのご案内」をご覧ください。

また、ご不明な点が御座いましたら、まずはお近くの営業所にご連絡ください。繋がりにくい場合、専用窓口もご用意しておりますのでご連絡を頂きますようお願い申しあげます。

なお、お近くの営業所の連絡先は、以下より事業所一覧のリンクをご覧ください。

0120-001-567 （平日 9:00-17:30）

事業所一覧はこちら

対象となるCPAP装置（持続陽圧呼吸療法装置）・ ASV 装置（適応補助換気療法装置）

2021年4月26日以前に製造された以下の製品が該当機器になります。

対象となる成人用人工呼吸器

2021年4月26日以前に製造された以下の製品が該当機器になります。

対象となるその他の製品

2021年4月26日以前に製造された以下の製品が該当機器になります。

次の製品は、異なる材質の防音フォームを使用している、もしくは設計上設置場所が異なるため、今回の問題の影響を受けません。