保守サービス

Philips RightFit は、お客様のニーズに応じて最適な保守サービスをご提供する、柔軟なサービスソリューションです。

稼働率保証、保守対応時間、部品供給レベルなど、お客様の運用要件に応じた保守プランを選択いただけます。

また、リモートサービスやプロアクティブな保守サービス、専門のサービスエンジニアによるサポート、教育・トレーニングなどを通じて、医療機器の安定稼働を支援します。

さらに、Technology Maximizerをはじめとする付加価値サービスにより、フィリップスの医療機器を最新の状態に維持し、臨床価値の向上とセキュリティ強化を支援します。

フィリップスの専門チームが、お客様の医療機器の安定運用を支援し、質の高い患者ケアの実現に貢献します。

• 高度な臨床知識と技術力を備えたフィールドサービスエンジニアおよびリモートサービスエンジニアが、複雑な課題の解決を支援

• 予兆検知技術やプロアクティブなサービスにより、検査・治療業務への影響に配慮するとともに、予期しない機器停止の低減を支援

• ソフトウェアおよびファームウェアのアップデートに加え、システムソフトウェアやハードウェアの信頼性向上に関する更新プログラムを提供し、機器を最適な状態に維持

医療機器は、高度な技術を備えた重要な資産です。

その価値を維持・向上しながら、適切なコストで維持・管理していくことが求められます。

また、フィリップスの機器を最新の状態に保ち、効率的に運用するためには、継続的な管理と適切なサポートが欠かせません。

• 医療機関には、迅速かつ的確で信頼性の高いサービスを提供できるパートナーが求められています。

• 機器停止は検査・治療の実施能力に影響を与え、設備投資の価値や質の高い医療提供にも影響を及ぼします。

• 技術の進化とサイバーセキュリティリスクの高まりに対応するためには、フィリップスの機器を適切にアップグレードし、性能・機能の維持・向上およびセキュリティ対策の強化を図ることが重要です。