ソフトウェアとドライバ
サポート

ソフトウェアとドライバ

お使いの製品の性能向上、新機能、拡張機能、バグ修正などを利用するには、ソフトウェアを常に最新バージョンに更新しておくことが重要です。

カテゴリーで検索:

モデル番号はどこで確認できますか?

モデル番号を確認する

製品にはそれぞれ固有のモデル番号が付いています。モデル番号は通常、GC6440、37PFL7403D/10、SA1300/02 のように英文字と数字が組み合わされたものです。

モデル番号を確認する方法は次のとおりです。

ボックスを確認する

製品内部を確認する

製品を確認する

マニュアルを確認する

製品に適したソフトウェアを特定するには

  1. 検索フィールドに製品のモデル番号を入力するか、カテゴリー検索を使用して製品を検索します。製品のモデル番号を確認する方法についてはこちらをクリックしてください。

  2. 検索フィールドを使用して製品を検索する場合は、まずサポートページが表示されます。カテゴリー検索を使用する場合は、製品を選択するとその製品のサポートページが自動的に表示されます。

  3. 表示されるソフトウェアのバージョン番号と、製品にインストール済みのソフトウェアのバージョン番号を比較して、ソフトウェアの更新が必要かどうかを確認します。ヒント:現在のソフトウェアのバージョンは、ほとんどの製品ではメニューで確認できます。TV の場合は、[Menu(メニュー)] > [Setup(セットアップ)] > [Software(ソフトウェア)] > [Current software(現在のソフトウェア)]を順に選択して確認できます。この確認方法については、ソフトウェアのインストール手順(ソフトウェアと同じページ)に記載されています。

  4. サポートページで新しいバージョンが利用可能になっている場合は、該当ファイルをダウンロードしてコンピューターに保存します。注:通常、ソフトウェアの更新ファイルは圧縮ファイル(zip)で提供されているため、解凍するためのソフトウェア(Winzip、WinRar など)が必要になります。

  5. インストール手順をよく読み、ソフトウェアをインストールしてください。

FAQ