フィリップスサポート

フィリップス脱毛器が動作しない

に公開 08 August 2023
ほとんどのウェット&ドライ脱毛器はコードレスでのみ使用できます。安全上の理由から、コンセントに接続されている間は脱毛器の電源はオンになりません。コンセントから脱毛器のプラグを抜き、電源を入れ直してください。脱毛器を乾いた肌で適切に使用する方法については、以下のビデオをご覧ください。
 
脱毛器を肌に強く押し当てすぎると、内部保護システムが作動することがあります。強い力で押し当てることにより、皮膚の炎症を引き起こしたり、脱毛器が熱を持ったり、電源がオフになる場合があります。肌に強く押し当てすぎないようにしてください。

脱毛中は、肌を伸ばして脱毛ヘッドをゆっくりと動かすとディスクが毛をとらえることができます。最高の仕上がりを得るために、脱毛器は毛の流れに逆らって動かし、ヘッドは肌に密着するようにしてください。

脱毛ヘッドがきれいで損傷がないことを必ず確認してください。バッテリーが充電されていることを確認してください。フィリップス脱毛器を濡れた肌で適切に使用する方法については、以下のビデオをご覧ください。
充電式の脱毛器が使用中に動作しなくなったり、通常よりも動作が遅くなったりした場合は、再充電が必要な可能性があります。脱毛器の充電ライトを確認してください。オレンジ色で点滅している場合は、脱毛器を充電する必要があります。脱毛器を 1 時間半時間以上充電してから、再度お試しください。

充電方法は、脱毛器の機種によって異なる場合がありますのでご注意ください。具体的な使用方法については、取扱説明書をご確認いただくか、フィリップスまでお問い合わせください
 
脱毛器が充電中であること、またはコンセントが通電していることを確認してください。別のコンセントで脱毛器を充電するか使用してみて、コンセントに問題がないか確認してください。
電源ケーブルが、脱毛器の底部にある小さなソケットに完全に差し込まれていることを確認してください。 
 

お使いの脱毛器に付属の当社純正充電器およびケーブルを使用していることを確認してください。純正の充電器またはケーブルをお持ちでない場合は、フィリップスのウェブショップからご購入いただけます。

脱毛器のヘッドに何かが詰まっていると、動作が停止することがあります。脱毛器のヘッドを確認して、正しくお手入れしてください。
また、脱毛器をお肌に強く押しつけると、過負荷保護機能が作動することがあります。からだの上をやさしくすべらせるようにお使いください。

 
脱毛器の過熱保護機能が作動している可能性があります。この場合、ライトが赤で点滅し、脱毛器の動作が停止します。

そのような場合は、脱毛器を 1 分程度放置して冷ましてから電源を入れ直してください。それでも電源が入らず、ライトが再び赤で点滅し始める場合は、十分に冷えていないことを意味しますので、もう少し時間をおいてください。

 
フィリップスにお問い合わせ

喜んでサポートさせていただきます

他に何かお探しですか?

すべてのフィリップスサポートオプションを確認する

当社サイトを最適な状態で表示するには、最新バージョンの Microsoft Edge、Google Chrome、または Firefox をご利用ください。