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製品

Sonicare DiamondClean Smart ソニッケアー ダイヤモンドクリーン スマート

最適なオーラルケアをリアルタイムでガイド, ブラシヘッド交換時期お知らせ機能, ブラシヘッド認識機能, 4 つのモード、3 段階の強さ設定 HX9911/05

トラブルシューティング

ソニッケアーダイヤモンドクリーン歯ブラシのバッテリーの消耗が早すぎる

フィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーン歯ブラシのバッテリーが、記載されている時間ほどもたないとお困りでしょうか?動作時間はお使いの歯ブラシのモデルによって異なります。動作時間と、この問題の解決方法についてご確認ください。

動作時間

フィリップスソニッケアー歯ブラシの動作時間は、お使いの歯ブラシのモデルによって異なります。

  • フィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーン歯ブラシは、満充電後に定期的にブラッシングした場合、最大 3 週間使用できます。
  • フィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーンスマート歯ブラシは、満充電後に定期的にブラッシングした場合、最大 2 週間使用できます。

通常よりもブラッシングの回数が多い

記載の動作時間は、1 日 2 回使用した場合です。実際に何回使用できるかは、ブラッシングの頻度や同じ歯ブラシを使用している人の数によって異なります。

ハンドルが満充電にならない

歯ブラシが満充電されていなかった可能性があります。記載の動作時間分使用できるようにするには、フィリップスソニッケアー歯ブラシを 24 時間かけて完全に充電してください。歯ブラシの充電レベルがわからない場合には、ハンドルを充電器に置き、ハンドルの充電残量表示を確認してください。

ダイヤモンドクリーンの充電残量表示

  • オレンジの点滅は、充電レベルが低いことを示します。
  • 緑の点滅は、ハンドルがある程度充電されていることを示します。
  • 緑の点灯は、ハンドルが満充電されていることを示します。

ダイヤモンドクリーンスマートの充電残量表示

  • オレンジの点滅は、充電レベルが低いことを示します。
  • 白の点滅は、ハンドルがある程度充電されていることを示します。
  • 白の点灯は、ハンドルが満充電されていることを示します。

付属充電器を使用していない

充電には、必ずフィリップスソニッケアーダイヤモンドクリーンまたはダイヤモンドクリーンスマート歯ブラシに付属の充電器を使用してください。充電用コンポーネント(充電ベース、充電グラス、トラベルケース)には互換性がありません。

金属面または他の充電器が干渉している

金属面や他の充電器がダイヤモンドクリーンまたはダイヤモンドクリーンスマートの充電器に干渉する場合があります。充電器は金属面や他の充電器の近くに置かないようにしてください。充電器を別の場所に置いて、再度充電を試みてください。

それでも問題が解決しない場合は、フィリップスまでご連絡ください。

簡略表示 HX9911/05 , HX9331/08 , HX9336/08 , HX9322/43 , HX9351/45 , HX9355/45 , HX9337/45 , HX9394/46 , HX9393/46 , HX9366/45 , HX9362/45 , HX9339/45 , HX9334/42 , HX9924/05 , HX9964/55 , HX9954/55 , HX9934/15 , HX9934/05 , HX9924/15 , HX9399/36 , HX9309/08 , HX9319/08 , HX9304/08 , HX9302/11 , HX9352/55 , HX9335/05 , HX9318/80 , HX9312/55 , HX9302/51 , HX9302/61 , HX9318/00 , HX9308/00 , HX9308/80 , HX9305/08 , HX9306/08 , HX9307/08 , HX9314/08 , HX9315/08 , HX9316/08 , HX9317/08 . このページの情報は次のモデルに適用されます: 詳細表示

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