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製品

Sonicare ソニッケアー ガムヘルス + エアーフロス ウルトラ

HX8431/72

トラブルシューティング

フィリップスソニッケアーエアーフロスから水漏れする

フィリップスソニッケアーエアーフロスからの漏れがある場合は、以下をご覧ください。

ノズルからの漏れ

ノズル部分からの漏れがある場合は、いったんノズルを取り外してから取り付け直し、ノズルがしっかりと取り付けられていることを確認してください。ノズルとハンドルの間に小さなすき間があるのは問題ありません。

水タンクからの漏れ

水タンクからの漏れがある場合は、次の 2 とおりの解決法をお試しください。

水タンクドア/カバー

水タンクに水/マウスウォッシュを入れた後、水タンクのドア/カバーが閉まっていることを確認してください。閉めるときにカチッという音がします。

水/マウスウォッシュの量が多過ぎる

水タンクに水/マウスウォッシュを入れ過ぎないようにしてください。

問題が解決しない場合や他にご質問のある場合は、
フィリップスまでご連絡いただくか、[サポートページ](https://www.usa.philips.com/c-w/support-home/support-contact-page.html)をご覧ください。

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