フィリップスグローバルプライバシーポリシー

日本の個人情報に関するご案内はこちらをご覧をください。

 

当社は、お客様から当社にお渡しいただいた個人情報を保護するように努めます。また、当社は、個人情報の用途についてお客様に通知するとともに、情報の用途についてお客様に選択いただくことが必要であると考えます。本ポリシーをご一読頂きますよう、お願い申し上げます。

 

本プライバシー・ポリシーの適用範囲

本プライバシー・ポリシーはコーニンクレッカ フィリップス エレクトロニクス エヌ ヴィ、またはその関連会社によって収集または使用されたお客様の個人情報について適用されます。これには、当社営業目的のウェブからの情報や営業目的でウェブ以外から収集した個人情報が含まれます。いくつかのウェブまたはデータは特殊な情報(例:医療上の情報)であり、ある程度異なるプライバシー・ポリシーを必要とします。そのような場合、適用されるプライバシー・ポリシーが当社のものと異なる旨、当社は明確にいたします。

 

当社で個人情報をお預かりする理由

個人情報をお預かりし、当社はお客様に以下の便宜を提供いたします。

- ご購入の登録の簡易化

- 興味がおありの情報のリクエスト

- オンライン・コミュニティーへの参加

- お客様宛てメッセージ及びご興味に関連した特典の送付

- お気に入りの設定による製品選択の時間を短縮

- 当社製品のオンライン購入

一方、当社としても、より良い製品の開発、迅速なサービス、ウェブ改善のための調査を行うことができます。

以下の場合、オンラインで個人情報をお預かりいたします: Club Philipsに入会するための登録フォームへの記入、製品の発注、コンテストへの参加、購入記録の登録、プロモーションへの参加、ニュースレターの購読
ご購入いただいた製品に同封の返信カードを当社へ送付頂きますと、あるいは、メール、電話、手紙などで当社へご連絡頂きますと、当社にて個人情報をお預かりいたします。

当社は、外部からお客様の個人情報を入手することがあります。これには、お客様が顧客となられている事業の買収、または、当社提携会社からの個人情報の開示が含まれます。直接当社に提供されていない個人情報を当社が使用することを望まれない場合、当社へご連絡ください。

 

情報の共有

より良いサービスをご提供するため、お客様の情報を頂きたいと考えます。但し、サービス享受のための情報提供の選択は、お客様にお任せいたします。

製品や特別割引について、お客様の個人情報を当社国内外で共有しご連絡をさしあげることがあります。お客様が情報の送付をご希望でない場合、登録フォームや返信カードでお知らせ頂きますと、送付を取りやめます。

社外第三者と協働し製品やサービスを提供する場合、当社は、お客様の個人情報を共有いたします。お客様の登録前に予め、社外第三者との関係や会社名をお知らせいたします。多くの場合、これら社外の第三者は独自のプライバシー・ポリシーを有して個人情報を扱っています。それらのプライバシー・ポリシーは、当社のものと異なる場合があります。当社は、ご購入やご要望の取り扱い、情報の処理を社外に委託することがあります。その際、お客様の個人情報を適切に保護し、当社が認める以外の目的に個人情報を使用することがないよう、当社はその会社に対し要求します。当社は、事業を他社へ売却することがあります。事業に対する所有権の移転に伴い、事業に関わりあるお客様の個人情報が事業買収者に移ることがあります。法律により強制される場合、当社は、個人情報を提供します。当社は、第三者に対してお客様の個人情報を販売または提供いたしません。

当社は、お客様のご注文への対応、請求書の処理、詐欺の防止や調査に必要な場合を除き、お客様から提供される財務情報(例:クレジットカード番号)を他者へ開示することはありません。

状況に応じて、本ウェブは他のサイトへリンクを提供します。リンク先のプライバシー・ポリシーにもご注意ください。当社のものと内容が異なっていることがあります。

 

「クッキー」およびウェブへのログイン

当社ウェブには、お客様のコンピューターへ「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付するサイトがあります。「クッキー」により、お客様が再び同じサイトにアクセスされる際、再入力して頂くことなくお客様のコンピューターを認識することができます。お客様がオンラインのショッピング・カートをご利用になる場合は、「クッキー」によりご購入製品を把握することができます。「クッキー」全てを受け取らないか、または受け取る前に注意が表示されるようにすることができます。手順については、お客様のインターネットブラウザーのヘルプファイルをご参照ください。また、 www.cookiecentral.com をご参照ください。

お客様が当社ウェブで表示、閲覧またはダウンロードをされる場合、お客様から「ビジター・インフォメーション」 を収集し、保存させていただきます。「ビジター・インフォメーション」とは、お客様がインターネットにアクセスされているドメイン名やホスト名、ご使用のコンピューターのインターネット・プロトコル( IP)アドレス、当社ウェブへアクセスされた日時、リンクされているウェブのアドレスなどです。当社はこれらの情報を、当社ウェブの閲覧者数計測及びウェブ改善のために使用させていただきます。一定期間後、情報を消去いたします。

 

お客様と共有する情報の保護

当社は、お客様が当社を信頼し託された情報を保護する責任を認識しております。当社は、セキュアサーバー、ファイヤーウォール、財務情報の暗号化など、セキュリティー技術を用いてお客様の情報を保護します。

当社のウェブは、チャットルーム、フォーラム、メッセージ・ボード及び、またはニュース・グループをお客様に提供することがあります。そのような機会に開示された個人情報は、他の利用者が利用することが可能です。情報開示の事前に慎重に考慮されることをお願い申し上げます。

 

お客様の権利

お客様が個人情報を当社に提供されている場合、変更または削除することができます。オンラインで情報を削除頂くか、または当社にご連絡ください。

当社は、多国で多くの製品を販売しております。返信カード、コールセンターへのご連絡、またはそれ以外の方法で既に当社に個人情報を頂いている場合があります。登録しない旨現時点で判断される場合、既に当社へ提供された情報に影響を与えません。オンラインで当社からの連絡の拒否や個人情報の変更を行って頂けます。

 

保護者の皆様へ

当社ウェブは、13歳未満の子供を対象としておりません。13歳未満の子供の個人情報を収集、使用または開示するのに法律が保護者の同意を求めている場合、当社は保護者の同意を得ます。

当社は、保護者が子供たちのオンライン活動を積極的に監督することを強く推奨します。

 

当社へのご連絡

以下のご用件の折、メール(privacyandterms.pej@philips.com )にて当社にご連絡ください。

- 当社のプライバシー・ポリシーに関するご質問

- お客様の個人情報のコピーのご請求、変更または削除のご要望

- 特典または情報の受領の拒否