このたび、弊社より販売いたしました半自動除細動器 ハートスタートMRxEにおいて、特定の時期に製造された装置が、高温多湿状態にさらされた場合に除細動スイッチ内部部品の経年劣化が助長され、その結果、意図せず電源が入りバッテリを消耗してしまう可能性があることが判明いたしました。
現在まで国内において本事象の発生及び健康被害の報告は受けておりません。また、この不具合の発生により患者様に対して機器を使用した際に処置ができなかったという報告はありません。しかしながら長期の使用において同様の事象が発生する可能性を否定できないため、同時期に製造された除細動スイッチを無償で交換する旨、製造元より連絡を受けました。今後本事象発生の可能性は極めて低いものと判断しておりますが、長期信頼性の確保の観点から、国内においても下記のとおり対象製品における除細動スイッチの部品交換を実施致します。
お客様にはご心配、ならびにご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、全力をあげて対処し製品の品質および安全の確保につとめていく所存でございますので、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
－ 記 －
【製品名】 半自動除細動器
【販売名】 ハートスタートMRxE 【型式】 M3536J
【お客様へのお願い】
弊社販売店の担当者が訪問し対象製品の部品交換を実施致します。交換時期等については別途ご連絡いたします。
尚、それまでの間、対象製品を使用する際は、予備バッテリの携行をお願い致します。
この件に関しまして、ご不明な点がございましたら販売店または下記までご連絡ください。
株式会社フィリップスエレクトロニクスジャパン
AED コールセンター 0120-802-337
受付時間：9:00～18:00（平日）
半自動除細動器 ハートスタート MRxE
自主回収対象製造番号リスト（657 台）
US00210464 US00210873 US00211958 US00212275 US00212465 US00213033
US00210712 US00210874 US00211959 US00212276 US00212466 US00213034
US00210713 US00210876 US00211960 US00212277 US00212467 US00213035
US00210714 US00210877 US00211961 US00212278 US00212468 US00213036
US00210715 US00210878 US00211962 US00212279 US00212469 US00213037
US00210716 US00211351 US00211963 US00212280 US00212478 US00213038
US00210717 US00211352 US00211964 US00212281 US00212479 US00213039
US00210763 US00211353 US00211965 US00212282 US00212480 US00213040
US00210764 US00211354 US00211966 US00212283 US00212481 US00213041
US00210765 US00211355 US00211967 US00212284 US00212482 US00213042
US00210766 US00211356 US00211968 US00212285 US00212483 US00213043
US00210767 US00211357 US00211969 US00212286 US00212484 US00213044
US00210795 US00211358 US00211970 US00212287 US00212485 US00213045
US00210796 US00211359 US00211971 US00212288 US00212486 US00213046
US00210797 US00211360 US00211972 US00212289 US00212487 US00213047
US00210798 US00211733 US00212017 US00212290 US00212510 US00213048
US00210799 US00211734 US00212018 US00212291 US00212511 US00213049
US00210800 US00211735 US00212019 US00212292 US00212512 US00213050
US00210801 US00211736 US00212020 US00212293 US00212513 US00213057
US00210802 US00211737 US00212021 US00212294 US00212514 US00213058
US00210853 US00211842 US00212024 US00212295 US00212515 US00213059
US00210854 US00211843 US00212025 US00212296 US00212516 US00213060
US00210855 US00211844 US00212029 US00212297 US00212517 US00213061
US00210856 US00211845 US00212030 US00212298 US00212518 US00213062
US00210857 US00211846 US00212031 US00212299 US00212519 US00213063
US00210858 US00211847 US00212032 US00212450 US00212926 US00213064
US00210859 US00211848 US00212033 US00212451 US00212927 US00213065
US00210860 US00211849 US00212034 US00212452 US00212928 US00213066
US00210861 US00211850 US00212035 US00212453 US00212929 US00213067
US00210862 US00211851 US00212036 US00212454 US00212930 US00213068
US00210863 US00211852 US00212037 US00212455 US00212931 US00213069
US00210864 US00211853 US00212038 US00212456 US00212932 US00213070
US00210865 US00211854 US00212039 US00212457 US00212933 US00213071
US00210866 US00211855 US00212040 US00212458 US00212934 US00213130
US00210867 US00211856 US00212041 US00212459 US00212935 US00213131
US00210868 US00211953 US00212270 US00212460 US00212936 US00213132
US00210869 US00211954 US00212271 US00212461 US00212937 US00213133
US00210870 US00211955 US00212272 US00212462 US00212938 US00213134
US00210871 US00211956 US00212273 US00212463 US00213031 US00213135
US00210872 US00211957 US00212274 US00212464 US00213032 US00213136
US00213137 US00213194 US00214625 US00214949 US00320635 US00322645
US00213138 US00213195 US00214626 US00214950 US00321333 US00322646
US00213139 US00213196 US00214627 US00214977 US00321334 US00322647
US00213140 US00213197 US00214628 US00214978 US00321342 US00322648
US00213141 US00213198 US00214629 US00214979 US00321343 US00322649
US00213142 US00213199 US00214630 US00214980 US00321344 US00322650
US00213143 US00213200 US00214631 US00214981 US00321345 US00322651
US00213144 US00213201 US00214632 US00214982 US00321346 US00322652
US00213145 US00213202 US00214633 US00214983 US00321347 US00322653
US00213146 US00213203 US00214634 US00214984 US00321348 US00322654
US00213147 US00213204 US00214813 US00214985 US00321349 US00322655
US00213148 US00213205 US00214814 US00214986 US00321366 US00322656
US00213149 US00213206 US00214915 US00214987 US00321367 US00322657
US00213150 US00213207 US00214916 US00214988 US00321930 US00322658
US00213151 US00213208 US00214917 US00214989 US00321931 US00322659
US00213152 US00213209 US00214918 US00214990 US00321932 US00323211
US00213153 US00213210 US00214919 US00316569 US00321933 US00323212
US00213154 US00213211 US00214920 US00316570 US00321934 US00323213
US00213155 US00213302 US00214921 US00316571 US00321949 US00323214
US00213156 US00213303 US00214922 US00316572 US00321950 US00323215
US00213157 US00213304 US00214923 US00316573 US00321951 US00323216
US00213158 US00213305 US00214924 US00316574 US00321952 US00323217
US00213159 US00213397 US00214925 US00316575 US00321953 US00323218
US00213177 US00213398 US00214926 US00316576 US00321954 US00323219
US00213178 US00213399 US00214927 US00316577 US00321955 US00323220
US00213179 US00213843 US00214928 US00316578 US00321956 US00323221
US00213180 US00213844 US00214929 US00316579 US00321957 US00323222
US00213181 US00213845 US00214930 US00316580 US00321958 US00323319
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US00213183 US00213947 US00214932 US00316582 US00322634 US00323321
US00213184 US00213948 US00214933 US00316583 US00322635 US00323322
US00213185 US00213949 US00214934 US00316584 US00322636 US00323323
US00213186 US00213950 US00214941 US00316585 US00322637 US00323324
US00213187 US00214000 US00214942 US00316586 US00322638 US00323325
US00213188 US00214001 US00214943 US00316587 US00322639 US00323326
US00213189 US00214002 US00214944 US00316588 US00322640 US00323327
US00213190 US00214621 US00214945 US00316592 US00322641 US00323328
US00213191 US00214622 US00214946 US00316593 US00322642 US00323329
US00213192 US00214623 US00214947 US00320633 US00322643 US00323330
US00213193 US00214624 US00214948 US00320634 US00322644 US00323331
US00323332 US00324038 US00328320 US00329264 US00330205 US00331816
US00323333 US00324039 US00328321 US00329265 US00330206 US00331844
US00323334 US00325016 US00328322 US00329266 US00330207 US00331845
US00323335 US00325058 US00328323 US00329267 US00330208 US00331867
US00323336 US00325292 US00328324 US00329268 US00330454 US00331868
US00323337 US00325293 US00328325 US00329269 US00330455 US00331869
US00323338 US00325294 US00328326 US00329270 US00330607 US00331870
US00323674 US00325520 US00328327 US00329271 US00330619 US00331871
US00323675 US00325521 US00328328 US00329362 US00330620 US00331872
US00323676 US00326324 US00328329 US00329363 US00330621 US00331873
US00323677 US00326325 US00328577 US00329364 US00330622 US00331874
US00323678 US00326326 US00328578 US00329365 US00330623 US00331875
US00323732 US00326327 US00328985 US00329366 US00330624 US00331876
US00323733 US00326328 US00328986 US00330151 US00330625 US00332171
US00323734 US00326329 US00328987 US00330152 US00330634 US00332172
US00323735 US00327183 US00328988 US00330153 US00330635 US00332173
US00323736 US00327184 US00328989 US00330154 US00330636 US00332174
US00323810 US00327185 US00328990 US00330155 US00330637 US00332455
US00323811 US00327241 US00329252 US00330156 US00330638 US00332456
US00323812 US00327242 US00329253 US00330157 US00330640 US00332651
US00323813 US00327243 US00329254 US00330158 US00330641 US00332652
US00323814 US00327244 US00329255 US00330159 US00330642 US00332667
US00324030 US00327245 US00329256 US00330160 US00330643 US00332668
US00324031 US00327246 US00329257 US00330188 US00330644 US00332669
US00324032 US00327722 US00329258 US00330199 US00330645 US00332670
US00324033 US00327723 US00329259 US00330200 US00331141 US00332671
US00324034 US00327724 US00329260 US00330201 US00331812 US00332675
US00324035 US00327725 US00329261 US00330202 US00331813
US00324036 US00327731 US00329262 US00330203 US00331814
US00324037 US00327732 US00329263 US00330204 US00331815
以上
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