トップのナビゲーションのライティングのタブにあるリンクに動作不具合が発生することがあります。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、以下の対処法をお試しください。
【内容】
エラー・メッセージ “Error. Data feed could not be loaded…” が表示される
【発生時】
ブラウザでクッキーを削除し初めてwww.philips.co.jpに来訪、インターネットショップを閲覧いただいた後トップのナビゲーションを選択した際
【対処方法】
ブラウザのURL欄にphilips.co.jpを入力、エンターキーを押して、お探しのページへお進みください。
【内容】
エラー・メッセージ “HTTP Status 404…” が表示される
【発生時】
ブラウザでクッキーを削除し初めてwww.philips.co.jpに来訪、トップのナビゲーションの"ライティング"タブ上の「自動車製品カタログ」のリンクをクリックした際
【対処方法】
ブラウザのURL欄にhttp://www.lighting.philips.co.jp/v2/product/productList.jsp?xml=catalogue/automotive&type=browseを入力してください。または、トップのナビゲーション＞製品カタログ＞自動車照明、の順に選択してください。
【内容】
http://www.lighting.philips.co.jp/v2/product/productList.jsp?xml=catalogue/automotive&lang=jpで画像が表示されない
【発生時】
接続スピードが遅くなっている場合
【対処方法】
ブラウザの「最新の情報に更新」ボタンを押してみてください。
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